Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen Ruhebogen (Avenue de la Gare 33, 1003 Lausanne, Schweiz; nachfolgend «Ruhebogen» oder «wir») und Personen, die unsere Bildungsangebote buchen oder nutzen (nachfolgend «Teilnehmende»).

Mit der Buchung eines Angebots akzeptieren die Teilnehmenden diese AGB in der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden gelten nicht, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Leistungsbeschreibung

Ruhebogen bietet ausschliesslich allgemeine Bildungs- und Informationsdienstleistungen rund um das Thema Altersvorsorge in der Schweiz. Unsere Leistungen umfassen:

• Überblickskurs (CHF 170): Ein mehrteiliger Informationskurs, der allgemein erklärt, wie die Altersvorsorge in der Schweiz strukturiert ist und wo offizielle Informationsquellen zu finden sind. Rein edukativer Charakter.
• Unterlagenorganizer (CHF 520): Ein digitaler und druckbarer Organizer mit Checklisten zur eigenständigen Zusammenstellung vorsorgebezogener Dokumente. Enthält keine individuellen Empfehlungen.
• Gemeinsamer Lernkreis (CHF 900): Ein moderierter Gruppenkreis zum gemeinsamen Lernen über Altersvorsorge-Themen, ergänzt durch eine kuratierte Leseliste und Hinweise auf offizielle Stellen. Inkl. Zugang zu aufgezeichneten Lehrvorträgen.

Ruhebogen erbringt keine Finanz-, Rechts- oder Steuerberatung. Alle Inhalte sind allgemeiner Natur und ersetzen keine Beratung durch zuständige Behörden oder Fachstellen.

3. Buchung und Vertragsschluss

Eine Buchung kommt durch Übermittlung des Kontaktformulars und anschliessende schriftliche Buchungsbestätigung durch Ruhebogen zustande. Erst mit unserer Bestätigungs-E-Mail gilt der Vertrag als abgeschlossen.

Wir behalten uns vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die Kapazitäten erschöpft sind.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind, sofern nicht anders angegeben, Gesamtpreise. Die Zahlung erfolgt nach Erhalt der Buchungsbestätigung und vor Beginn der Leistung. Zahlungsmodalitäten werden in der Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, die Teilnahme bis zum Eingang der vollständigen Zahlung zurückzustellen.

5. Rücktritt und Stornierung

Teilnehmende können eine Buchung schriftlich per E-Mail an [email protected] stornieren. Es gelten folgende Regelungen:

• Bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: Vollständige Rückerstattung des bezahlten Betrags.
• 7 bis 13 Tage vor Leistungsbeginn: Rückerstattung von 50% des bezahlten Betrags.
• Weniger als 7 Tage vor Leistungsbeginn: Keine Rückerstattung, ausser bei nachgewiesenen ausserordentlichen Umständen.

Ruhebogen behält sich vor, Angebote bei zu geringer Teilnehmerzahl oder unvorhergesehenen Umständen abzusagen. In diesem Fall erhalten die Teilnehmenden eine vollständige Rückerstattung oder ein Ersatzangebot.

6. Pflichten der Teilnehmenden

Teilnehmende verpflichten sich, an Kursangeboten und Lernkreisen respektvoll und konstruktiv mitzuwirken, die Lernmaterialien ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch zu verwenden und keine Inhalte ohne schriftliche Erlaubnis von Ruhebogen zu vervielfältigen oder weiterzugeben.

7. Geistiges Eigentum

Sämtliche Materialien, Unterlagen, Aufzeichnungen und sonstigen Inhalte, die im Rahmen der Ruhebogen-Angebote bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich geschützt. Teilnehmende erhalten für die Dauer ihrer Mitgliedschaft oder Buchung ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Jede andere Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Ruhebogen.

8. Haftungsbeschränkung

Ruhebogen haftet nicht für Entscheidungen, die Teilnehmende auf Grundlage der vermittelten allgemeinen Informationen treffen. Die Inhalte ersetzen ausdrücklich keine individuelle Beratung durch offizielle Stellen oder Fachpersonen.

Im Übrigen ist die Haftung von Ruhebogen auf Fälle grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

9. Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten der Teilnehmenden richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Lausanne, Schweiz, sofern kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand entgegensteht.

11. Änderungen der AGB

Ruhebogen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Teilnehmende, die laufende Buchungen haben, per E-Mail.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: